Glossar

ask4more > Glossar

• Ausfallquote
  Die Ausfallquote bschreibt den Anteil der Personen einer Stichprobe einer Zielgruppe, die nicht befragt werden konnten. Der häufigste Grund für einen Ausfall ist, dass die Zielperson die Teilnahme an der Befragung verweigert.

• Beta-Test / ß-Test
  Ein Beta-Test ist die letzte Testserie bevor ein Online-Fragebogen freigeschaltet wird. Er dient dazu, die letzten Fehler und Probleme aufzudecken und diese zu elimieren.

• CAI
  CAI ist die Abkürzung für "computer assisted interviewing" (computergestützte Datenerhebung).

• CAPI
  CAPI ist die Abkürzung für "computer-aided personal interviews", "Computer Assisted Personal Interviewing" bzw. "Computer Assisted Personal Interviewing" (computergestützte persönliche Befragung). Hierbei wird der Befragte von einer Person interviewt. Die Antworten des Befragten werden vom Interviewer direkt in einen Computer (zum Beispiel einem Tablet oder Pocket PC) eingegeben. ask4more ist für CAPI bestens geeignet.

• CASI
  CAPI ist die Abkürzung für "computer-aided self interviews", "Computer Assisted Self Interviewing" bzw. "Computer Assisted Self Interviewing" (computergestützte Selbst-Befragung). Hierbei füllt der Befragte einen Fragebogen selbst aus. ask4more ist für CASI bestents geeignet.

• CATI
  CATI ist die Abkürzung für "Computer Aided Telephone Interviewing", "Computer Assisted Telephone Interviewing" bzw. "computer-aided telephone interviews" (computergestützte telefonische Befragung). Der Befragte wird am Telefon interviewt. Die gegebenen Antworten werden vom Interviewer notiert bzw. in einer Fragebogen Software gespeichert. ask4more ist für CATI bestents geeignet.

• CAWI
  CAWI ist die Abkürzung für "computer-aided web interviews", "Computer Aided Web Interviewing" bzw "Computer Assisted Web Interviewing" (computergestützte webbasierte Befragung). Bei CAWI Befragungen füllt der Befragte einen Online-Fragebogen selbst aus. ask4more ist für CAWI bestents geeignet.

• Datenschutz
  Der Schutz personenbezogener Daten ist ein wichtiges Merkmal bei der Durchführung von Befragungen. Ohne die Zustimmung des Befragten darf unter anderem nicht zurückverfolgt werden können, welche Antworten von welcher Person stammen. ask4more erfüllt diese Anforderungen.

• Demographie
  Im Rahmen der Marktforschung wird der Begriff Demographie als Zusammenfassung für Bevölkerungsmerkmale, nach denen die Mitglieder eine Stichprobe bzw. Zielgruppe beschrieben werden kann. Demographische Merkmale sind: Alter, Geschlecht, Familienstand, Einkommen, Familiengröße, Beruf. Mit ask4more sind demografische Auswertungen möglich.

• Einleitungsfrage
  Die Einleitungsfrage ist auch unter den Synonymen Kontakt- oder Eisbrecherfrage bekannt. Sie gehört zu den Funktionsfragenund dient der Eröffnung einer Befragung. Idealwerweise weckt sie das Interesse an der Befragung und sollte keine intimen Themen ansprechen und von jedem Befragten beantwortbar sein.

• Faktfrage
  Eine Faktfrage erhebt objektive Information über Befragte. Zu Faktfragen zählen insbesondere soziodemographische Fragen, Verhaltensfragen und Fragen zur Ausstattung mit bestimmten Ressourcen und Gütern.

• Feldarbeit
  Feldarbeit ist ein allgemeiner Begriff, der sich auf den Prozess der Datenerhebung bezieht. Methodisch kann man dabei beispielsweise auf die telefonische, persönliche (face-to-face) und online (Internet / Intranet / Extranet) Datenerhebung zurückgreifen.

• Feldphase
  Die Feldphase ist der Zeitraum in einem Umfrageprojekt, in dem die Befragung durchgeführt wird.

• Filterfrage
  Filterfragen gehören zu den Funktionsfragen. Sie dienen dazu, Zielpersonen, für die bestimmte Fragen irrelevant sind, zu identifizieren und von diesen Fragen auszuschließen. Selbstverständlich unterstützt ask4more Filterfragen.

• Interviewereffekte
  Interviewereffekt treten in mündlichen Befragungen auf. Es handelt sich um die Einflüsse äußerer Merkmale der Interviewer auf das Antwortverhalten.

• Item
  Ein Item ist die allgemeine Bezeichnung für eine Frage. Besonders häufig wird der Begriff für Aussagen bei Skalen verwendet.

• Kontrollfrage
  Eine Kontrollfrage gehört zu den Funktionsfragen. Sie dient dazu, mögliche inhaltsunabhängige Antwortstrategien oder sozial wünschenswertes Antwortverhalten aufzudecken.

• PAPI
  PAPI ist die Abkürzung für "Paper & Pencil Interviewing" (papierbasierte Umfrage).

• Pretest
  Ein Pretest ist eine vorgeschaltete Befragung mit deutlich kleinerer Stichprobe, bei der der Frabogen auf Verständlichkeit und Handhabbarkeit überprüft wird.

• Primacy-Effekt
  Unter Primacy-Effekt wird die Tendenz von Befragten verstanden, bei Fragen mit mehreren Antwortkategorien unabhängig vom Inhalt der Kategorien stets die erste Kategorie zu wählen.

• Pufferfrage (Überleitungsfrage)
  Die Pufferfrage gehört zu den Funktionsfragen. Sie wird verwendet, um Kontexteffekte zu vermeiden. Sie soll die Aufmerksamkeit der Befragten von dem zuvor behandelten Thema ablenken.

• Rating-Verfahren
  Das Rating-Verfahren dient der Beurteilung (engl.: Rating) von Merkmalen auf einer Skala, mit der die Intensität der Ausprägung dieser Merkmale erfasst werden soll.

• Recency-Effekt
  Unter Recency-Effekt versteht man die Tendenz von Befragten, bei Fragen mit mehreren Antwortvorgaben unabhängig vom Inhalt der Vorgaben stets die letzte oder eine der letzten Kategorien zu wählen.

• Sensitive Fragen
  Sensitive Fragen sprechen Themen an, über die die Befragten nur ungern sprechen, weil diese als sozial nicht wünschenswert gelten, strafbare Verhaltensweisen thematisieren oder in sonstiger Weise tabuisiert sind.

• Skala
  Eine Skala ist ein Messinstrument, mit dessen Hilfe Objekten (oder Items) numerische Werte zugeordnet werden.

• Statement
  Ein Statement (oder Behauptungssatz) ist ein Indikator für eine bestimmte Einstellung in einer Skala. Eine Statementbatterie ist die Auflistung mehrerer Behauptungssätze, die von den Befragten beurteilt werden sollen. In der Regel wird dabei nach dem Grad der Zustimmung gefragt.

• Stichprobe
  Ist eine Untergruppe der gewählten Zielgruppe, die für eine Befragung ausgewählt wurde.

• Zielgruppe
  Ist die Gruppe der Personen, die befragt werden soll und von der die Stichprobe gezogen wird.